Windows 10 - Windows 10 für Support-Mitarbeiter

  • Der Kurs "Windows 10 - für Support-Mitarbeiter" zeigt Ihnen wichtige Funktionen und Features von Windows 10, welche speziell für den Support interessant sind. Sie lernen, wie Sie Anwender effektiv unterstützen.

  • Im Seminar lernen Sie die effiziente Bedienung und die Möglichkeiten der Konfiguration von Windows 10 kennen. Sie können Anwender beim Umstieg von Windows 7 oder 8 auf Windows 10 unterstützen sowie bei der Wartung des laufenden Windows 10-Systems Support leisten.

    Angesprochener Teilnehmerkreis:
    Mitarbeiter des Benutzerservice, Help Desk, Systembetreuer, Service-Techniker.

    • Oberfläche Windows 10: Aufbau und Design
    • Mit Kacheln arbeiten, das neue Startmenü, Windows Desktop, Info-Center, Universal Apps, Integration von Apps
    • Anpassungen für Benutzer vornehmen
    • Virtuelle Desktops, Taskview, Snap-Funktion
    • Cortana, Continuum
    • Konfiguration: Einstellungen für Apps, Standardspeicherorte, Features für Sprachen
    • Kiosk-Mode, Anmelde-Optionen
    • Tools und Features: Überwachung der App-Nutzung
    • Leistungsverlauf, Edge Browser
    • Enterprise Mode, Troubleshooting
  • Kenntnisse in Windows 7 oder 8, gerne auch erste Kenntnisse in Windows 10.

Alle Kursinformationen als PDF

Anmeldung

 
↳ Garantietermin

Zeitrahmen: 1 Tageskurs | 09:00 bis 16:00 Uhr

Preis

Teilnahmegebühr

ab 790,00 €
(940,10 € inkl. 19% MwSt.)

Durchführung ab 1 Teilnehmenden (mehr lesen ...)

Im Preis enthalten sind PC-COLLEGE - Zertifikat, Pausenverpflegung, Getränke und Kursmaterial.


  • Von 26 Kunden gebucht. 26 Kunden haben bereits die Schulung:
    Windows 10 - Windows 10 für Support-Mitarbeiter gebucht.
    (innerhalb der letzten 24 Monate als offenes Seminar, Firmenschulung oder Workshop)
    • Qualitätsgarantie

      Wir möchten Sie mit unseren Seminaren begeistern. Sollten Sie mit einer PC-COLLEGE- Schulung nicht zufrieden sein und uns dies innerhalb von 14 Tagen schriftlich mitteilen, können Sie das Seminar am selben Standort kostenfrei wiederholen.

    • Durchführung ab 1 Teilnehmenden

      Unser Ziel ist es, Ihnen schnellstmöglich den gewünschten Kurs anzubieten. Aus diesem Grund führen wir einen Großteil unserer Seminare ab einer Person durch. Das bietet Ihnen Planungssicherheit und bringt Sie schnell an Ihr Ziel.

    • Schulungsexperte seit 1985

      Wir haben mehr als 30 Jahre Schulungserfahrung. Dabei setzen wir auf Trainerinnen und Trainer mit langjähriger didaktischer und praktischer Erfahrung.

    • ... alle Vorteile auf einen Blick
  • SeNr. Seminar Termin Dauer Standorte
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    240426
    26.04.2024 1 Tag
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    26.04.2024 1 Tag
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    21.06.2024 1 Tag
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    21.06.2024 1 Tag
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    240816
    16.08.2024 1 Tag
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    16.08.2024 1 Tag
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    241011
    11.10.2024 1 Tag
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    241011
    11.10.2024 1 Tag
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    241206
    06.12.2024 1 Tag
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    06.12.2024 1 Tag

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